Condiciones generales de venta

El presente documento (Condiciones Generales de Venta) define las condiciones aplicables a las ventas acordadas entre, por una parte, las personas que desean realizar una compra a través del sitio web de Cuirs Guignard https://www.cuirs-guignard.com, en adelante nombradas como "el cliente", y por otra, la empresa Cuirs Guignard, con domicilio social en 10, rue de la Fontaine Noire - 79700 Mauléon, inscrita en el Registro Mercantil con el número 49073655000016, con un capital de 501.500€, y número de IVA intracomunitario FR19490736550, en adelante nombrada «cuirs-guignard.com».

Estas condiciones conciernen exclusivamente a las personas físicas no comerciantes

Todos los precios de los productos están indicados en euros con impuestos incluidos, excepto la participación en los gastos de envío (ver párrafo 3. Envío y Entrega).
Cuirs-guignard.com se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento sin previo aviso. El cobro de los productos se llevará a cabo en base a las tarifas en vigor en el momento del registro de los pedidos. Los productos seguirán siendo propiedad de Cuirs-guignard.com hasta el cobro completo del precio por Cuirs-guignard.com. El precio se pagará en su totalidad y en un único pago.

Para los pedidos procedentes del extranjero (excepto la Unión Europea) o los Territorios de Ultramar, los productos se facturarán Sin impuestos. A recepción de su pedido, deberá abonar los derechos de aduana y de IVA local según el país de destino.

El cliente podrá realizar su pedido a través del sitio web https://www.cuirs-guignard.com

Cuirs-guignard.com se reserva el derecho de anular o rechazar cualquier pedido de un cliente con el cual exista un litigio relativo al pago de un pedido anterior o que suponga para la empresa cualquier forma de riesgo.

Cualquier pedido implica la aceptación de los precios y la descripción de los productos disponibles a la venta. Cuirs-guignard.com se compromete a entregar los pedidos recibidos en el sitio web únicamente en el límite de las existencias disponibles de los productos. A falta de disponibilidad de uno o varios productos pedidos, Cuirs-guignard.com se compromete a informar lo antes posible al cliente. El pedido del cliente se anulará automáticaente y se reembolsará el pago correspondiente.

Cuirs-guignard.com factura por cada articulo comprado una cantidad de base de 10 Euros IVA incluido, que cubre una parte de los gastos de envío y seguro. Sin embargo, Cuirs-guignard.com se reserva el derecho de aumentar estos gastos de envío en cualquier momento, para un artículo, un destino o una sección en particular.

Cuirs-guignard.com envía todos los pedidos con «colissimo expert suivi». Su pedido se enviará en un plazo de 7 días laborables como máximo, salvo caso de falta de existencias. En este caso, se le informará del plazo estimado de entrega. El plazo de envío medio oscila entre 1 y 4 días. En el momento del envío de su pedido, recibirá un email de confirmación de la entrega

El cliente elegirá la forma de pago de las compras:

• por tarjeta bancaria —Visa, MasterCard, Carte Bleue—, emitida en Francia,
• o por cheque bancario
•  

El pago con tarjeta bancaria es un medio sencillo, rápido y seguro para comprar en línea. Aceptamos las tarjetas VISA, MASTER CARD, CARTE BLEUE.

Garantizamos la máxima seguridad gracias a la solución de encriptado con más éxito del mercado. Así, al hacer clic en la tarjeta bancaria de su elección, será dirigido a la web de pago seguro de Crédit Agricole que integra la norma de seguridad SSL. Los datos confidenciales se transmitirán de forma encriptada a Crédit Agricole. No conservamos los datos bancarios de los pagos con tarjeta bancaria de nuestros clientes al comprar en nuestra web.

En caso de pago con cheque, este deberá ser emitido por un banco domiciliado en Francia metropolitana y ser pagadero a Cuirs Guignard. Se deberá dirigir a Cuirs Guignard, 10, rue de la Fontaine Noire - 79700 Mauléon.

El cobro se realizará a recepción del cheque.

5.1 Plazo para devolver un artículo
El cliente dispone de un plazo legal de 15 días naturales para ejercer su derecho de retractación a partir de la fecha de recepción de la mercancía.

5.2. Condiciones de devolución
El/Los producto(s) devuelto(s) deberá(n) ser nuevos, no haber sido utilizados y estar en su caja original perfectamente intacta. Toda devolución deberá ser objeto de una solicitud de devolución por email o por teléfono. Cuirs-guignard.com emitirá entonces la solicitud de devolución correspondiente y enviará al cliente un email de confirmación. El cliente deberá imprimir la página de solicitud de devolución y adjuntarla al paquete (en su interior). A falta de esta página, el cliente deberá copiar el número de devolución en una hoja virgen y meterla en el paquete.

El cliente deberá devolver a Cuirs-guignard.com el paquete según el modo de su elección. El cliente deberá conservar la prueba de entrega del paquete que le remitirá Correos. En caso de pérdida del paquete, no se realizará ningún reembolso sin esta prueba de entrega.

5.3 Estado de los productos
Todos los productos deberán enviarse perfectamente intactos.
A recepción del paquete, Cuirs-guignard.com comprobará el perfecto estado de la mercancía devuelta. No se aceptará ninguna devolución si los productos devueltos han sido claramente utilizados o dañados por el cliente, dejando el(los) producto(s) en este caso inadecuado para la venta. Si Cuirs-guignard.com rechaza una devolución, los productos se devolverán al cliente con gastos a cargo de Cuirs-guignard.com sin que el cliente pueda exigir ninguna compensación o derecho al reembolso, a excepción del ejercicio ulterior de sus derechos de garantía sobre las mercancías vendidas

5.4 Reembolso de las devoluciones
Siempre que se respeten estas condiciones de devolución, Cuirs-guignard.com procederá al reembolso de los productos devueltos dentro de los 15 días siguientes a la reintegración en stock de las mercancías.
En caso de cambio, usted no tendrá que pagar de nuevo los gastos de envío, ya que el segundo envío corre de nuestra cuenta.

Cuirs-guignard.com utiliza todos los medios para asegurar la confidencialidad y la seguridad de los datos transmitidos en internet y en su sitio web https://www.cuirs-guignard.com. A este respecto, el sitio web utiliza un módulo seguro de pago tipo SSL (Secure Socket Layer).

Para cualquier información o pregunta, contáctese con el Servicio al Cliente de Cuirs-guignard.com a través del formulario de contacto

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Todos los textos, comentarios, obras, ilustraciones e imágenes reproducidos en Cuirs-guignard.com están protegidos por derechos de autor y de propiedad intelectual en el mundo entero. A este respecto y conforme a las disposiciones del código de la propiedad intelectual, solo se autoriza la utilización para un uso privado, bajo reserva de disposiciones diferentes o más restrictivas del código de la propiedad intelectual. Cualquier reproducción total o parcial del sitio web de Cuirs-guignard.com queda estrictamente prohibida salvo acuerdo previo.

La empresa Cuirs-guignard.com se compromete a una obligación de medio en todas las etapas de acceso al sitio, del proceso de pedido, de entrega, de servicio al cliente o servicios posteriores. Cuirs-guignard.com no será considerada responsable de cualquier inconveniente o daño inherente a la utilización de la red internet, especialmente de cualquier fallo en el servicio, intrusión exterior o presencia de virus informáticos, o de cualquier hecho calificado de fuerza mayor, conforme a la jurisprudencia.

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11.1. Deontología
Con ánimo de proteger su vida privada, Cuirs-guignard.com trata todas las informaciones que le conciernen con la más estricta confidencialidad. Al realizar sus compras, solo le pedimos las informaciones indispensables (apellido, nombre, dirección completa, email) para un procesamiento de calidad y un seguimiento atento de su pedido. Los datos introducidos en línea quedan registrados en un servidor seguro y son encriptados de inmediato.

11.2. Sus derechos
De acuerdo a la ley de Informática y de Libertades del 6 de enero de 1978, dispone de un derecho de acceso y rectificación de sus datos. A través de nosotros, puede recibir ofertas de otras empresas u organismos, o ser informado igualmente de nuestras ofertas por email, teléfono o correo. Si no desea esta información, solo tiene que ponerse en contacto con nosotros (indicándonos sus apellidos, nombre, dirección e email) a través del email cuirguignard@orange.fr, por correo ordinario dirigido a Cuirs Guignard, 10, rue de la Fontaine Noire - 79700 Mauléon O por teléfono en el número 33 (0) 5 49 81 46 94

11.3. Nuestros deberes
Declaramos la totalidad de nuestros archivos a la Comisión Nacional de Informática y Libertades.